Как выбрать планшетный принтер и не пожалеть об этом в будущем.
В статье идет речь о выборе малоформатного планшетного принтера (а3~а2). Такие принтеры применяются как правило для сувенирной печати и для задач маркировки готовых изделий, включая технологию металлографики.
Если не учитывать предложения известных китайских сайтов, то рынок таких сувенирных принтеров в России невелик, моделей и разновидностей достаточно мало. Поставщиков, соответственно, еще меньше. Однако, разобраться что к чему порой бывает не так просто.
Для помощи в этом написана данная статья.
Содержание:
Технические моменты: на что обращать внимание
Прочитать отзывы на оборудование.
Самая важная и простая проверка, позволяющая сэкономить много времени, денег и нервов.
Как найти в интернете настоящие отзывы? Можно так:
Название принтера + проблема
Название принтера + ремонт
Название принтера + обман
Название принтера + мошенничество
Название принтера + нужна помощь
Можно бегло изучить поисковую выдачу, изучить негативные отзывы, если таковые имеются.
Если же негативных отзывов нет, значит можно быть уверенным, что оборудование работает хорошо, а в случае любых проблем поставщик оперативно их решает, и до вопросов на форумах дело не доходит.
Проверить поставщика.
Вторая проверка по важности. Позволяет уберечь себя от недобросовестных поставщиков. К сожалению, бывают ситуации, когда даже новое оборудование ломается. В этом случае компетентность и добросовестность поставщика играют огромную роль.
Изучите отзывы на компанию в интернете. К сожалению нередки случаи, когда клиенты сталкиваются с полной несостоятельностью поставщика в смысле исполнения гарантийных обязательств и хоть какого-то ремонта. Также, нам известны достоверные случаи, когда под видом нового оборудования продается восстановленное, бывшее в употреблении.
Вбейте в поисковик ИНН организации. Посмотрите численность организации, обороты, наличие судебных дел, участвует-ли компания в тендерах, какая форма бух. учета. Организация с 1-2 сотрудниками, на УСН с небольшими оборотами должна настораживать и вам следует более внимательно отнестись к принтерам которые предлагает эта компания.
Изучить сайт производителя, сравнить с предложением поставщика.
Найдите сайт производителя оборудования, изучите актуальный модельный ряд и цветовые решения оборудования. Это поможет определить, не предлагают ли вам под видом нового перекрашенное оборудование. Также следует ознакомится с полными характеристиками, заявленными производителем на конкретную модель принтера, и сравнить эти характеристики с тем, что вам предлагает продавец. Например, отдельно стоит сверить количество цветов, которыми печатает данный принтер.
Опять же, нам известны случаи, когда вместо оригинальных восьмицветных принтеров предлагают шестицветные переделки. При этом на сайте производителя такой модификации не представлено. Такая переделка создается в России на коленке, как правило на базе оборудования б. у., ранее полностью вышедшего из строя. Восстановление принтера происходит наиболее дешевым способом: заменяется печатная база на шестицветную. Принтер, естественно, продается под видом нового.
Посетить шоурум поставщика.
Любая компания, профессионально торгующая оборудованием должна иметь шоурум с образцами принтеров. Вас обязательно пригласят его посетить и лично ознакомится с оборудованием. Добросовестный поставщик вряд ли откажет в просьбе напечатать ваши макеты по интересующей технологии, и даже будет настаивать на вашем присутствии при печати.
Отдельно стоит попросить показать вам склад запчастей на поставляемое оборудование. Запчасти в наличии должны быть всегда!
Протестировать образцы печати.
Это возможно сделать в случае, когда удалось получить от поставщика образцы печати. Естественно для тестов нужны образцы, отпечатанные по вашим макетам и на том самом оборудовании, материалах и чернилах, которые предполагаются в дальнейшей эксплуатации.
Если все условия соблюдены - то вы точно уверены, что держите в руках те самые изделия, которые будете изготавливать сами.
Смело приступайте к необходимым эксплуатационным тестам!
Можно ли покупать принтер в Китае самостоятельно?
Покупать принтер в Китае можно. Но вам неизбежно придется мирится с некоторыми важными моментами. Постараемся привести более менее подробный список..
Нет возможности увидеть принтер до покупки. Остается довольствоваться фотографиями и надеяться на их достоверность. Тут можем посоветовать поискать видеоролики на ютубе по названию принтера, это позволит хотя бы немного ближе познакомится с оборудованием.
Языковой барьер. Тут все понятно. Хорошо, если продавец не будет использовать его в свою пользу, например делая вид, что не понял половину ваших неудобных вопросов. Можно в разных формулировках трижды задавать простой вопрос: какова максимальная возможная высота изделия для печати? И получать трижды одинаковый ответ, тоже в разных формулировках: высота стола настраивается по оптическому датчику.
Непонятны характеристики. Их можно достоверно узнать только заплатив деньги, и получив и запустив оборудование в работу. также стоит учесть, что оборудование одной модели, но приобретенное в разное время может отличаться по техническим параметрам.
Сложность (невозможность) возврата оборудования или возврата денег. Продавец никогда не оплачивает транспортировку оборудования при возврате в случае несоответствия характеристик, неработоспособности оборудования или при гарантийных случаях. Соответственно, эти расходы в случае возникновения лягут на плечи покупателя. Так же нет никакой гарантии, что поставщик добросовестно совершит возврат средств.
Отсутствие гарантии. Данный пункт вытекает из предыдущего. Даже если гарантия заявлена - воспользоваться ей возможности практически нет.
Запуск и обучение. Вам придется разбираться во всем полностью самостоятельно. Максимум, что будет в инструкции - как включить принтер, и как напечатать тестовую картинку. Далее все изыскания будут собственным потом и кровью. Вопросы такого характера останутся без ответа: “что делать, если картинка смазывается с кожи?”, “почему постоянно забивается печатная голова?”, “зазор печатной головы разный в разных точках стола, что делать?”...
Расходники. Принтер приходит к вам со стартовым комплектом китайских чернил. Чернила начинают заканчиваться. Что делать дальше, что лить в принтер? Купить другие чернила и надеяться, что они совместимыми с данными? Ждать поставку из Китая?
Ремонт и обслуживание. Рано или поздно принтер сломается или потребует обслуживания. Придется искать мастера в России. Даже если найдется мастер, который согласится посмотреть этот принтер, не факт, что он сможет определить поломку. Если даже он ее определит, то запчастей у него под данную модель нет почти наверняка. Запчасть придется заказывать в Китае. Ждать ее прихода. Снова вызывать мастера. Теперь есть шанс, что принтер заработает, но и это не факт. Даже на знакомом оборудовании не всегда можно точно сказать, что именно за проблема, приходится работать методом перебора.
Невостребованность на вторичном рынке. Продать данное оборудование будет практически невозможно.
Для приобретения вам необходимо быть участником ВЭД.
Сложности с таможней и транспортировкой. Все риски проблем на таможне или повреждения груза в результате длинной дороги со многими промежуточными перегрузками на промежуточных складах ложатся полностью на вас.
Финансовый риск. Риск того, что китайский партнер получив деньги пропадет или пришлет не то, что вы ожидали также полностью ложится на вас.
Важные технические моменты.
Далее следует список технических моментов, которые можно изучить либо в шоуруме продавца, либо найдя аналогичное оборудование в эксплуатации в какой нибудь компании, и напросится к ней в гости.
Общий вид и качество сборки. Чем больше производитель уделяет внимание деталям, тем лучше он понимает, что именно и для каких целей он производит. Наличие кривых зазоров, люфтов, лишних отверстий, разнотипных шляпок винтов в равнозначных местах принтера - все это “плохие звоночки”.
Оцените доступ к основным узлам. Рано или поздно, вам захочется самостоятельно обслуживать оборудование. Чем проще доступ к узлам тем лучше. Для планшетных принтеров отдельно стоит обратить внимание на доступность энкодеров, сенсоров и двигателей продольной и поперечной осей, доступ к парковочному узлу, печатной голове, простота их замены.
Узнайте о наличии предохранителей. Хорошо разработанная электронная система обязательно должна иметь предохранители на линиях постоянного питания. Как правило линии это 5, 24 и 42 вольта, которые обеспечивают работу самих плат управления и периферии: двигателей, сенсоров, печатной головы. Как правило, такие предохранители устанавливаются на входе материнской платы (иногда - на специальной сабплате). Стоит отметить, что в некоторых принтерах помимо собственной электроники часто используются оригинальные материнские платы Epson. Они всегда снабжены некоторым количеством предохранителей, интегрированных в различные участки схемы. Но нас интересуют предохранители дополнительные, которыми снабжается электроника принтера, разработанная производителем самого планшетного принтера. Если такие предохранители отсутствуют, то любая неисправность принтера может привести к обширным повреждениям. Например, выход из строя двигателя приведет к выходу из строя материнской платы. При наличии предохранителя, повреждение двигателя спровоцирует срабатывание предохранителя до других повреждений. В таком случае меняется вышедший из строя двигатель, а затем предохранитель. В отличии от материнских плат, стоимость предохранителей минимальна.
Обязательно оцените общую жесткость конструкции. Приложите небольшие усилия в попытке отклонить печатный стол или мост в различных положениях принтера (в условном начале печати, в середине, в конце). Наличие любых люфтов однозначно повлияет на качество печати. В некоторых случаях люфты могут приводить к искажению геометрии (например, вместо квадрата может печататься ромб, прямая линия печататься дугой и тд).
Оцените вибрации в процессе печати на разных скоростях. Если присутствуют вибрации печатного стола или моста относительно общего корпуса - ждите их влияния на печать. Чаще всего такие вибрации появляются на принтерах с плохо продуманными конструкциями при изменении направления движения каретки при каждом проходе печатной головы, или при смещении печатного стола/моста (тут зависит от типа принтера, что именно движется).
Оцените основные ходовые направляющие. Направляющие должны быть промышленными, и не должны быть “а-ля мебельные”. В основном это касается конструкций с подвижным столом. Стол имеет достаточно большой вес (во первых для жесткости, во вторых благодаря встроенной вакуумной плите с подогревом), и большую амплитуду движения, для А3 принтера она превышает 600 мм. Соответственно в крайних положениях стола (полностью выдвинут или полностью задвинут) его немалый вес воздействует на направляющие как рычаг с большим плечом. Естественно, слабые направляющие при таких нагрузках долго не проработают. Помимо этого, любые проблемы с движением стола будут плохо сказываться на качестве печати. Некачественные, тонкие или гибкие направляющие будут приводить к люфтам (см. предыдущий пункт).
Проверьте линейные размеры. Если вам важны линейные размеры - обязательно проверьте и их. Макет длиной 50 см должен печататься ровно такого же размера. Для проверки нужно распечатать прямоугольник, близкий к максимальному размеру стола принтера и измерить его габариты после печати точной линейкой. Если проблемы присутствуют, то как правило вдоль длинной оси (перпендикулярной ходу печатной головы). Особенно важно совпадение размеров при печати для последующей фрезеровки отверстий. Если проблемы присутствуют, то нужно понять, возможна ли программная или механическая подстройка размеров, и убедиться в ее работоспособности.
Проверьте зазор печатной головы. Зазор между печатной головой и печатным столом должен быть равномерным по всей поверхности стола. Допустимая погрешность +-0,2 мм. Но даже такой разбег может в некоторых случаях отрицательно сказываться на качестве печати.
Проверьте качество печати. Следует знать такой важный момент: продавцы печатного оборудования больше всего любят размахивать образцами печати с яркими цветными картинками: пейзаж в сочных цветах, рисунок льва с ярко-рыжей гривой, букет роз, ну и так далее. Так вот, секрет такой любви кроется в том, что для цифрового печатного оборудования такие картинки являются наиболее простой задачей. Намного сложнее хорошо воспроизводить геометрический рисунок: линия (горизонтальная, вертикальная, косая), круг, равномерная заливка разными цветами, мелкий черный текст на белом фоне, мелкий белый текст на черном фоне. Так же обязательно стоит выяснять, на какой именно скорости печатался данный тест. В идеале, тест должны печатать при вас, чтобы вы были уверены, что тест напечатан именно на данном оборудовании, на данной скорости. Тестовый файл лучше тоже предоставить самостоятельно. Ниже список того, на что стоит обратить особенно пристальное внимание при изучении тестов печати (подготовьте тестовый файл в соответствии с этими рекомендациями):
Вертикальные и горизонтальные тонкие линии одного абриса должны печататься одинаковой толщины
Горизонтальные линии (вдоль хода каретки) не должны двоиться (смотреть под лупой, должно отсутствовать микродвоение, "фантомные" линии)
Тонкие (0,1-0,2 мм) вертикальные и горизонтальные зеленые линии должны быть монолитные, под лупой не должно быть видно их двоения на голубую и желтую составляющие с частичным перекрытием. То же касается и других составных цветов (основными в данном случае считаем циан, мадженту, желтый)
Мелкий черный текст должен быть читаем, “окошки” в буквах не должны заплывать
Мелкий белый текст на черном фоне должен быть читаем, все палочки должны быть одинаковой толщины. В первую очередь могут заплывать “хвосты” букв
Проверка качества печати обязательно должна производится по всей площади печатного стола (хотя бы базовая проверка, например на мелкий текст), особенно это касается принтеров с подвижным печатным столом
Длинная прямая линия, напечатанная вдоль длинной оси принтера должна быть прямой. Проверяется с помощью прикладывания хорошей линейки.
Диагонали большого прямоугольника должны быть равны. Желательно печатать прямоугольник максимально возможного размера.
Полезные ссылки:
Если у вас сломался принтер, или он печатает не так, как вы ожидали - обратитесь в наш сервисный центр по ремонту планшетных принтеров.
Простые устные консультации оказываем бесплатно.
Самый надежный планшетный принтер формата а3: принтер Freejet 330HS (да, это наше мнение, но мы уверены в нем на 100%)
Все наше оборудование представлено в различных категориях:
Планшетные принтеры для УФ печати а3 - а1 формата
Текстильные принтеры для печати на футболках и других изделиях